【脱毛カウンセリング】どんな準備が必要?持ち物や流れをレクチャー

【脱毛カウンセリング】どんな準備が必要?持ち物や流れをレクチャー

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脱毛のカウンセリングってどんなことをするの?

脱毛しよう!と思い立った時、まずはじめにカウンセリングを受けないと契約のできないサロンが多いと思います。脱毛を受けるにあたっては、施術期間も長期にわたることが多いので、トラブルが全くないとは言い切れません。特に契約に際しては、カウンセリングの内容も重視していった方が良いでしょう。今回はそんな脱毛の初回カウンセリングの基本的な流れやカウンセリング時に聞いておいた方が良い項目などについて、詳しくご紹介していきます。

カウンセリングの基本的な流れ

脱毛サロン

  1. 無料カウンセリングの予約は、来店か電話、またインターネットなどで行うことができます。インターネットからの申込みの場合は、ネット専用のキャンペーンが適用されることがあります。テスト照射を希望する場合も、この時にその旨を伝えておきましょう。
  2. カウンセリングの日程の日に店舗へ出向きます。予約日時はしっかりと守って、遅刻などしないよう心がけましょうね。時間に遅れそうな場合には、必ず店舗に電話を入れ、当日カウンセリングが可能か確認することを忘れないようにしてください。カウンセリング時に脱毛の照射テストを申し込んだ場合は施術で着替える可能性があるので、脱ぎ着しやすい服装を選んでいくことをおすすめします。
  3. カウンセリングは1対1の個室で行われる場合がほとんどです。担当のスタッフさんが、お肌の状態​や体調、脱毛希望箇所、自己処理方法をリサーチしてから専用カルテを作成してくれます。また毛が生える仕組みや脱毛の流れ、脱毛中の注意事項の説明を受けます。そして最後に脱毛に対する疑問点や不安点に答えてもらえます。
  4. その次にサロンの脱毛方法やお手入れ完了までの流れついて、わかりやすく説明してくれます。また毛周期や毛のしくみについても、詳しく教えてくれます。
  5. あなたにピッタリなメニューを提案してくれます。もし契約しない場合は、ここでカウンセリングは終了です。契約をするなら以下に続きます。
  6. メニューが決まったら、契約必要書類に署名・捺印をし、メニュー料金の支払いをします。そして初回のお手入れ日を予約して終わりです。

クリニック

  1. 無料カウンセリングの予約は、来店か電話、またインターネットなどで行うことができます。インターネットからの申込みの場合は、ネット専用のキャンペーンが適用されることがあります。希望すればテスト照射・当日照射を受けられる所があります。痛みに不安のある方は、希望してみましょう。
  2. カウンセリングの日程の日に店舗へ出向きます。予約日時はしっかりと守って、遅刻などしないよう心がけましょうね。時間に遅れそうな場合には、必ず店舗に電話を入れ、当日カウンセリングが可能か確認することを忘れないようにしてください。カウンセリング時に脱毛の照射テストを申し込んだ場合は施術で着替える可能性があるので、脱ぎ着しやすい服装を選んでいくことをおすすめします。
  3. 問診票に記入をしていきます。
  4. 医師によって、脱毛の仕組みやリスクの説明をしてくれます。
  5. スタッフさんによる脱毛メニューの提案や支払い料金の説明があります。もし契約しない場合は、ここでカウンセリングは終了です。契約をするなら以下に続きます。
  6. 契約必要書類に署名・捺印をし、メニュー料金の支払いをします。そして初回のお手入れ日を予約して終わりです。

カウンセリング当日にテスト照射を受けられるサロン

ここではカウンセリングを受けた当日に、テスト照射が受けられるサロンを女性・男性サロンのお店3つづつご紹介していきます。テスト照射をすることによって、脱毛時の痛みの体験やその後の肌の状態などを確認できるので安心ですね。

女性サロン


  • 銀座カラー

創業23年で、会員数30万人にのぼります。コストパフォーマンスの高さと保湿ケアが充実しています。スタッフさんは一定以上の技術に達しないと脱毛できないという社内教育システムがあります。万が一の時のためのドクターサポートもあります。カウンセリング当日の施術はできませんが、肌質チェックやテスト脱毛は可能となっています。

  • ジェイエステティック

40年近い創業で、全国に100店舗以上のお店があります。完全予約制となっており、中学生から利用が可能のようです。カウンセリングは店舗の空き状況によって「お試し脱毛」が可能になる場合もあります。

  • キレイモ

創業はまだ浅く、比較的都市部を中心に展開をしています。スリムアップ脱毛といって、脱毛しながらスリムアップ効果も期待できる施術が特徴です。またドクターサポートもあり、万が一の事態に対応しています。当日の照射はできませんが、希望をすればテスト照射が可能となっています。

男性サロン


  • RINX -リンクス-

全国に30店舗のお店があり、医師から脱毛器や施術、衛生面の監修を受けているサロンです。分かりやすくてコストパフォーマンスに優れた料金体系です。男性スタッフが中心となって、カウンセリングと施術を行ってくれます。業界では珍しく、VIO脱毛も行っています。空きがあればカウンセリング当日の施術は可能で、無料でパッチテストやお肌の状態もチェックしてくれるようです。

  • ゴリラクリニック

男性専用の美容クリニックです。脱毛時の麻酔が3種類あり、痛みに弱い男性でも安心して通えるようです。こちらでは、カウンセリングは医師が直接行ってくれます。テスト照射は可能なようで、複数の施術部位がセットになった脱毛コースの内容をトライアル価格で1回受けることができます。

  • メンズTBC

約40年を誇る自社研究所で開発された、信頼と実績の先端メソッドを誇る会社です。年間16万人が利用されています。メンズTBCがはじめての方限定で、お一人様いずれか1コース1回限りの特別体験価格にて当日のテスト照射が可能です。

カウンセリング時にココは確認しよう

脱毛の契約をした後に、そんなの聞いてなかった!なんてことにならないよう、カウンセリングの時点で聞いておくといい重要な質問項目をまとめまてみました。不安なことや気になる点は、この際に必ず確認しておきましょう!

カウンセリングで聞いておくとよい大事な項目

  • シェービング代などの費用
  • 肌トラブル時の対応
  • 解約や休止について
  • 打ち漏らしの際の対応
  • キャンセルした時のペナルティ
  • 生理時・妊娠時の対応

特に後々トラブルになりやすい項目もありますので、すべて確認が必要になるものばかりをピックアップしました。

またこの中でも特に「シェービング代などの費用」についてですが、脱毛する際は一般的に、施術当日までにムダ毛の自己処理を済ませておく必要があります。施術時に剃り残しがあった場合や、背面など手の届きにくい場所については、シェービング対応してくれるところがほとんどです。ただこの時にシェービング代として追加料金を徴収される場合があります。サロンやプランによって対応が異なるので、必ず事前に確認しておきましょう。

それに加えて「打ち漏らしの際の対応」についても、注意が必要です。打ち漏らしは案外身近にあるもので、施術から2~3週間経たないと判断がつかなかったりします。また新しい毛が生えてきてしまうと、照射漏れがあった箇所を特定するのが難しくなってしまいますので、証拠として画像に収めておくことも大事です。照射漏れはほとんどの場合、無料で再照射をしてもらえますが、中には無料で対応していない所もありますので、やはり事前にしっかり確認をしておきましょう。

それから「解約や休止について」もコース途中で解約する場合は、解約手数料が発生するケースが多々あります。一般的にいうと、回数制の場合は未消化分の残金に対し、10%が解約手数料(上限は2万円まで)となっています。このように未消化分の金額から解約手数料を差し引いた金額が返金されるのですが、中には解約手数料が全くかからないところもあれば、回数はたくさん残っているのに、返金されないところもあります。こちらも随時確認しておきましょう。

また「キャンセルした時のペナルティ」についてですが、予約をした日に、どうしても都合がつかずにキャンセルする場合はキャンセル料が発生することもあります。またキャンセルをすると、一回分消化といった形になったりすることもあるので、注意が必要です。

ついでにもうひとつ「生理時・妊娠時の対応」ですが、生理の時は体調や部位によってはお店の方でお断りされる場合があります。それから妊娠時の脱毛については、どこのサロンでも基本的には行っていません。ただ妊娠期間中だけは「休会期間」というものが設けられている場合がほとんどで、出産後にまた通うことができるシステムになっていると思いますよ。

ハルくん
あかりさん、どれも重要な項目ばかりですね~。

あかりさん
そうよハルくん、後々トラブルにならないためにも、契約前のカウンセリング時に、きちんと確認しておくことが大切なのよ!

ハルくん
そうですね~。特に照射漏れがあった場合、無料で再照射を行なってもらえるのか?など、ちゃんとおさえておきたいところですよね!

あかりさん
そうね!再照射を保証しているのはいつまでなのかという質問など、疑問点は解消しておくといいわね。

ハルくん
カウンセリングで説明される内容が多いだけに、しっかり記憶しておかないといけませんね。

あかりさん
カウンセリング前に、脱毛に関する知識をある少し勉強しておくと、いいかもしれないわ!

【Q&A】よくある疑問まとめ

脱毛を希望している方から寄せられている、よくある疑問を以下の項目別にご紹介したいと思います。是非、参考にしてみてください。

どれくらいの時間が掛るの?

通常は60~90分ほど​で終わります。脱毛を受けるのが初めての人はある程度時間に余裕を見ておいたほうが安心です。プランの紹介を受ける際にある程度の勧誘はありますが、必要なければ「いりません」と答えればそれ以上何も勧めてこない所がほとんどですので、精神的な負担はほとんど感じなくてすむと思います。

必ず受けないといけないの?

脱毛を受けるためには、事前にまず無料のカウンセリングに申し込まなければならないサロンがほとんどだと思います。カウンセリングでは主に脱毛のメカニズム、肌やムダ毛の悩みなどについての聞き取りがあり、その後にコース説明などがあります。もちろん、カウンセリングを受けたとしても気に入らなければ、その場で断ることもできるので、まずは気軽に相談してみると良いでしょう。またWEBでカウンセリングの予約を行うと、脱毛コースがOFFになる特典付きのあるサロンもあるので、チェックしてみましょう。

カウンセリング時の持ち物は何ですか?

・身分証明書(運転免許証や保険証などの現住所が分かるもの)
・未成年の方の場合は親権者同意書(サロン指定のものが多いです。
そこに親権者の署名・捺印が入ったもの)
・料金引き落としに使う口座情報
・支払いに必要なお金(現金またはクレジットカード)
・印鑑(シャチハタは不可のことが多いです)

本契約したあとはキャンセルできるの?

本格的に契約してしまってから8日以内ならクーリングオフが可能になります。また、クーリングオフ期間を過ぎてしまっても、中途解約ができます。やり方などわからなければ、一度消費者センターに相談してみるのをお勧めいたします。

脱毛の範囲はどこからどこまで?

脱毛する範囲というのは、サロンによってかなり違ってきますので、初回のカウンセリング時に必ず確認しておきましょう。後々のトラブル防止のためにも、範囲の確認は細かくしていったほうが良いです。

予約は取りやすいか?

大抵のサロンでは、脱毛は毛周期に合わせて行っています。そのため2~3ヶ月周期でコンスタントに予約が取れるシステムかどうか、また予約をキャンセルした場合には、次回の予約を入れやすいかどうかなど、スタッフに必ず確認しておきましょう。

事前準備をしっかりしてカウンセリングを受けてみよう!​

 脱毛を始める際は、事前に準備をしっかりして、まずはカウンセリングから一歩進んでいきましょう。脱毛コースなど、契約内容は結構変動があるものなので、気になる点や不安に感じた点は、必ず契約前に確認していきましょう。何かトラブルが発生した時にも、知らなかった!では聞かなかったこちら側の責任にもなってしまう恐れがあります。分からないことは、ここは勇気を出して、質問していきましょう!

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