銀座カラー口コミ10選|体験者の本音からわかる評判や体験談!

銀座カラー口コミ10選|体験者の本音からわかる評判や体験談!

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銀座カラーの評判がわかる本音口コミまとめ

30年以上の実績を持つ老舗脱毛サロン、銀座カラー。「おすすめ脱毛サロン」で検索すると常に上位にリストアップされる大人気サロンで、実際に銀座カラーでの脱毛を考えている人も多いでしょう。

でも、ちょっと待ってください!!

数ある脱毛サロンのなかから自分に最適なサロンを選ぶためには、徹底的なリサーチが大切。特に注目したいのが、体験者のリアルな意見です。

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あかりさん
そこで今回は、銀座カラーの口コミを徹底調査。良い口コミと悪い口コミをくまなくチェックしたところ、リアルな評価が見えてきました!
  • 調査した口コミサイト数⇒30サイト
  • 調べた口コミの数⇒100件
  • ピックアップした口コミの数⇒10件

銀座カラーが気になっているけれど決め手が見つからない人、必見。これを見れば銀座カラーのすべてがわかります!本質を知って、自分に合っているかどうかをしっかり見極めてくださいね。

\全身脱毛も部分脱毛もプランが豊富/

銀座カラー

  • 総合評価:★★★★☆ 総合94点
  • 価格:全身脱毛 月額6,500円(税抜)~
  • 脱毛方法:IPL方式
  • 設備:完全個室・アメニティが充実

銀座カラーの魅力は、脱毛プランの多さとリーズナブルな価格設定。しかも、オリジナルの保湿マシン「美肌潤美」を導入しており、脱毛と同時にぷるぷる美肌を目指すこともできます。

スタッフが担当チーム制のため、ムダ毛の悩みを相談しやすい環境が整っている点も他にはないメリットです。

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銀座カラーの悪い口コミからわかるデメリット

銀座カラーのリアルな評価を知るためには、体験者の口コミをチェック!特に悪い評判に目を向けることで問題点を知ることができ、「本当に通いたいサロンかどうか」を見極めやすくなります。

接客についての口コミ

  • スタッフが数人でおしゃべりしていたのが気になりました。仕事の内容ではなかったので、ちょっとどうなのと感じました。(24歳 会社員)
  • 施術が終わった後に違うコースの勧誘があるのが面倒です。全員ではないので、そういうスタッフに当たると憂うつです。(21歳 学生)

スタッフの雑談に関しては、銀座カラーだけではなくどのサロンの口コミにも挙がっている問題点です。やはり若い女性スタッフが多いため、手が空いたときについおしゃべりをしてしまうのでしょう。

それによってお客様を待たせたり、施術がおざなりになったりということがあると困りますよね。調査結果では雑談に関する口コミはかなり少数なため、「そういった意見もある」程度に受け止めておけば良さそうです。

そしてスタッフに関してもう1つ気になるのが、勧誘が多いという口コミ。こちらはかなり多くあがっていました。

確かに勧誘が多いと気疲れしてしまいますが、勧誘はスタッフや店舗によって異なったり、受け止め方によっても変わってきたりします。

人によって「おすすめプランの説明を受けた」と気軽にとらえる場合もあれば、「しつこく勧誘された」と重くとらえる場合もあるということです。

銀座カラーだけでなくどのサロンも集客に力を入れているのは間違いないため、新しいキャンペーンやおすすめコースの説明は何度かあると認識しておきましょう。

もしもどうしても苦手な場合は、「今契約しているプラン以外は考えていないので、今後のご紹介は不要です。」とハッキリ伝えるのが◎。

ちょっと勇気がいるかもしれませんが、あとが楽になりますよ。

予約についての口コミ

  • 人気店なのかいつも混んでいて、予約を取るのが大変でした。(19歳 学生)
  • 土日や仕事終わりの時間は混んでいましたが、それ以外の時はスムーズに予約が取れました。ちょっとずらすのがコツです。(25歳 事務)

「予約が取りづらい」という口コミが多く見られました。やはり銀座カラーは人気の脱毛サロンなので、必ず希望通りに予約が取れるとは考えないほうが良さそうです。

ですが、予約は工夫しだいで劇的に取りやすさがUPします。

まずは混みやすい土日や平日の夜は避けること。平日の昼間を狙って予約を入れると、希望通りに取りやすいようです。

そして希望日ギリギリに予約しないこと。銀座カラーでは3ヵ月前から予約可能なため、なるべく早めに予約を取っておくことがポイントです。

また、店舗選びも重要。駅近の老舗店舗は顧客数が多く予約が取りづらい傾向がありますが、新しい店舗は断然予約が取りやすくなっています。

こうした工夫をすることで、予約の取りづらさは解消できるでしょう。

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銀座カラーの良い口コミからわかるメリット

続いて紹介するのは、銀座カラーの良い口コミです。実際体験した人はどのようなメリットを実感しているのか、銀座カラーのリアルな魅力に迫ります。

「効果に満足した」という口コミ

  • 初めの3ヶ月は毎月施術をしてもらえたので、他のサロンよりも早く効果を実感できました。(25歳 保育士)
  • 脱毛が完了してから数年たちますが、たまに産毛が生えているのを見つける程度です。お手入れにてこずる太い毛は1本も生えないので、満足しています。(27歳 会社員)

やはり高いお金を出して通うからには、しっかり脱毛効果を実感したいですよね。銀座カラーなら効果に満足の声が多く、安心して通うことができそうです。特に注目したいのが、効果を実感できるまでの早さが業界No.1であること。

例えば全身脱毛の場合、一般的なサロンでは1年間に6回程度施術可能となっています。5~6回で効果が出始めると言われているため、脱毛を始めてちょうど1年経った頃から「ムダ毛が減ってきた」と感じることができるというわけです。

しかし銀座カラーの場合は1年間で8回施術可能!つまり、およそ8ヵ月程度で自己処理が楽になります。

サロン脱毛=永久脱毛ではないため、一度脱毛を完了しても数年後に再び毛が生えてきてしまうことはあるでしょう。ただし、銀座カラーの口コミを見ると「産毛程度がちらほら」という意見が多く、しっかりとしたムダ毛に悩まされることはありません。

効果の早さを見ても、長期的な目で見ても、満足の脱毛を受けられそうですね。

「痛みは少なかった」という口コミ

  • 太い毛だったり、デリケートゾーンを照射する時はたまにチクッとしましたが、我慢できる痛みでした。(22歳 学生)
  • 産毛では痛みを感じません。もともと毛が濃い方ではないので、痛みは問題ありませんでした。(20歳 会社員)

銀座カラーの採用している脱毛法「IPL方式」は、光脱毛のなかでは正直痛みが強く出やすいと言われています。しかし口コミを見てみると、「痛みが少ない」「我慢できる程度」といった口コミが目立ちました。

もちろん痛みの感じ方には個人差がありますが、痛みに関して評価の低い口コミが少ないことはかなり安心できますね。

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ハルくん
銀座カラーの施術時の痛みは、例えるならば「毛抜きで抜く時の痛み」と同じ感じだそうです。
毛抜きの痛みに慣れている人なら、全く問題なさそうですね!

「接客がGOOD!」という口コミ

  • 施術前に前回のカルテをしっかり見て確認してくれたり、言葉使いも丁寧なので好感が持てます。(23歳 会社員)
  • 事前の説明だけでなく、施術後にも注意事項をちゃんと説明してくれるので安心できます。スタッフの質も良く、ハーブティーを出してもらえるなど脱毛する時間が楽しみになっています。(23歳 看護師)

先ほど勧誘に関して悪い口コミを取り上げましたが、接客全般については高評価です!

担当スタッフがその都度変わるサロンが多いなか、銀座カラーは「担当チーム制」というスタイルを採用。スタッフが限定されているため、ムダ毛の悩みを相談しやすい、肌の特徴に合わせて効率よく脱毛を進められる、といったメリットがあります。

最後に出してくれるハーブティーも好評で、銀座カラーのきめ細やかなサービス精神が感じられます。リラックスした充実の時間を過ごすことができますね。

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銀座カラーの脱毛プラン・料金表

どんなプランがあって、どのくらいの料金なのかも気になりますよね。ここでは銀座カラーの脱毛プランすべてをご紹介します。

新・全身脱毛

  • 料金月額6,500全額197,650円
  • 対象部位:両ワキ、両ヒジ上、両ヒジ下、両手の甲・指、両ひざ上、両ひざ、両ひざ下、両足の甲・指、えり足、背中(上)、背中(下)、腰、ヒップ、ヒップ奥、胸、乳輪周り、お腹、へそ周り、へそ下、Vライン(上部)、Vライン(サイド)、Vライン(iライン)

1年間で最大6回施術できる、脱毛し放題のプラン。もっとたくさん通って早く脱毛を完了させたい場合は、1年間で最大8回施術可能な「プレミアムファストパス」プランがおすすめです。

「プレミアムファストパス」は、月額9,600円(初月+2ヵ月目無料)全額295,000円となっています。

※すべて税抜価格

全身パーフェクト脱毛

  • 料金月額10,000円全額290,050円
  • 対象部位:顔(鼻下を除く)、両ワキ、両ヒジ上、両ヒジ下、両手の甲・指、両ひざ上、両ひざ、両ひざ下、両足の甲・指、えり足、背中(上)、背中(下)、腰、ヒップ、ヒップ奥、胸、乳輪周り、お腹、へそ周り、へそ下、Vライン(上部)、Vライン(サイド)、Vライン(iライン)

「新・全身脱毛」に顔脱毛がプラスされたプラン。1年間で顔は12回体は最大6回施術できる脱毛し放題コースです。

顔を含めて全身まるごとキレイになりたい人はこちらを選びましょう。

「プレミアムファストパス」もあり、月額12,400円(初月・2ヵ月目無料)全額382,000円で、体の施術を年間プラス2回(トータル8回)にできます。

※すべて税抜価格

全身ハーフ脱毛

  • 料金月額5,100円全額158,790円
  • 対象部位:デリケートチョイス【両ワキ、両手の甲・指、両ひざ、両足の甲・指、えり足、腰、乳輪周り、へそ周り、へそ下、Vライン(上部)、Vライン(サイド)】から4ヵ所、スタンダードチョイス【両ヒジ上、両ヒジ下、両ひざ上、両ひざ下背中(上)、背中(下)、ヒップ、ヒップ奥、胸、お腹、Vライン(iライン)】から4ヵ所選べる

好きな部位を8ヵ所選べて、1年間で最大6回施術できる脱毛し放題プラン。「全身くまなく」というよりは、脱毛したい箇所が限定されている人におすすめです。

こちらも「プレミアムファストパス」があり、月額7,500円全額237,000円で、1年間で最大8回通えます。

※すべて税抜価格

顔セット

  • 料金月額5,400円全額173,400円
  • 対象部位:目の周りを除く顔全体

1ヵ月間隔で、トータル24回通うことができるプラン。顔脱毛すると肌の透明感がUPし、化粧ノリが良くなります。

※すべて税抜価格

腕全セット

  • 料金月額4,100円 /全額125,960円 
  • 対象部位:両手の甲・指、両ヒジ上、両ヒジ下を合わせた腕全体

手から腕までの部位を、1年間で最大6回施術できる脱毛し放題プラン。

「プレミアムファストパス」なら、月額5,900円全額188,000円で、1年間で最大8回通えます。

※すべて税抜価格

足全セット

  • 料金月額5,100円全額151,152円
  • 対象部位:両足の甲・指、両ひざ下、両ひざ、両ひざ上の足全体

足すべての部位を、1年間で最大6回施術できる脱毛し放題プラン。

「プレミアムファストパス」なら、月額7,100円全額225,600円で、1年間で最大8回通えます。

※すべて税抜価格

vioセット

  • 料金月額5,100円 /全額151,152円
  • 対象部位:Vライン(上部・サイド・iライン)、ヒップ奥

気になるデリケートゾーンを、1年間で最大6回施術できる脱毛し放題プラン。

「プレミアムファストパス」なら、月額7,100円全額225,600円で、1年間で最大8回通えます。

※すべて税抜価格

デリケートチョイス

  • 料金1ヵ所8回 14,070円1ヵ所脱毛し放題 25,192円
  • 対象部位:両ワキ、両手の甲・指、両足の甲・指、へそ周り、へそ下、Vライン(上部)、Vライン(サイド)、両ひざ、乳輪周り、鼻下、口下、えり足、もみあげ、腰

「両ワキ」「Vライン」などコンパクトな部位を、1年間で最大6回施術できるプラン。

「プレミアムファストパス」なら、8回で21,000脱毛し放題37,600で、1年間で最大8回通えます。

※すべて税抜価格

スタンダードチョイス

  • 料金1ヵ所8回 28,140円1ヵ所脱毛し放題 50,384円
  • 対象部位:両ヒジ上、両ヒジ下、両ひざ上、両ひざ下背中(上)、背中(下)、ヒップ、ヒップ奥、胸、お腹、Vライン(iライン)

人気の「ひざ下」「ヒジ下」など広範囲な部位を、1年間で最大6回施術できるプラン。

「プレミアムファストパス」なら、1ヵ所8回 42,000円1ヵ所脱毛し放題 75,200円で、1年間で最大8回通えます。

※すべて税抜価格

都度払い脱毛プラン

  • デリケートチョイス:1回 3,500円
  • スタンダードチョイス:1回 7,000円
  • 全身ハーフ脱毛(8ヵ所)1回 20,000円
  • 新・全身脱毛(22ヵ所)1回 26,500円(※すべて税抜価格)

20歳未満の未成年のみ利用できるお得なプラン。その都度払いができるため、まとまった予算がなくても気軽に脱毛を始められます。学割などほかのキャンペーンとの併用ができないため注意しましょう。

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あかりさん
きめ細かいプラン設定は銀座カラーならでは♪
予算や希望部位に合わせて、自分にぴったりのプランを選ぶことができますね!

脱毛料金以外の諸費用

「もし、追加の請求をされたらどうしよう……」そんな心配も銀座カラーなら不要です。

銀座カラーでは『7つの安心宣言』を掲げ、そのなかで「表示料金以外は一切いただきません」とはっきり明記しています。

つまり、入会金や年会費、施術後のアフターケア代などはなし!

ムダ毛の濃さや量によっても料金が変わることはないので、予算どおりに脱毛をすることができます。大きな安心要素ですね。

支払い方法

銀座カラーの支払い方法は大きく分けて「現金」「クレジットカード」「ローン」の3つです。

現金はもちろん一括払いとなりますが、分割で払いたい時に悩むのがクレジットカードにするかローンを組むかですね。

調査によると、銀座カラーではほとんどの人がローンを組んで通っているそう。

脱毛コースの「月額」で表示された料金がローンによる分割払いの料金になるのですが、全身脱毛し放題(1年最大6回)コースで月6,500円(税抜)と負担が少ないのが魅力になっています。

また、分割払いの金利手数料が最大10回まで無料になるキャンペーンもあるなど、利用しやすくなっているのも人気の理由のようです。

一方、クレジットカードでは金利手数料はすべて自己負担。使えるカードも店舗によって異なるので注意が必要です。

もし、20歳未満の未成年なら「都度払い」も選択できます。施術する度に料金を支払うので、まとまった金額を毎月支払うのは難しい学生さんにはうれしいシステムです。

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人気脱毛サロンと全身脱毛の料金&回数を徹底比較

脱毛サロン選びで無視できないのがその料金。ほかのサロンとも比較したいけれど、プランが違うので比べにくいのが悩ましい点です。そこで、全身脱毛をピックアップして料金と回数を徹底リサーチしてまとめました。

全身脱毛1回の料金と総額

サロンコース名料金
銀座カラー新・全身脱毛(1年最大6回)月額:6,500円
総額:197,650円(回数無制限)
キレイモスリムアップ全身脱毛月額制プラン:9,500円
パックプラン(18回):290,700円

ミュゼ全身脱毛(レギュラー)6回:378,000円(アプリDLで189,000円)
※月額制はなし

銀座カラーでは、全身脱毛し放題(22ヶ所※顔除く)のコースが総額197,650円で受けられます。月額6,500円の料金は分割払いの金額になります。

キレイモ通っている間に支払いが続く月額制が特徴。銀座カラーの分割払いとは違うシステムです。毎月9,500円で全身33ヶ所の脱毛ができます。

回数パックプランは6.10.12.18回から選べるプラン。脱毛が完了するのは18回が平均とされているので、その場合総額は290,700円になります。

ミュゼは、全身脱毛(※顔除く)6回で378,000円とかなり高額ですが、アプリをダウンロードすることで半額になります。

ただ、キレイモのような月額制はなく、銀座カラーのようにローンによる分割払いもできません。一括で支払えない場合はクレジットカードでの分割払いをすることになります。

以上のことから、料金の安さでは銀座カラーが断トツトップ!すでに紹介したように支払方法も豊富なので、料金に関しては銀座カラーがべストと言えそうです。

※すべて税抜価格

全身を施術するのに必要な回数

サロン回数
銀座カラー1回
キレイモ
1回
ミュゼ1回

全身1回の施術にかかる回数は、3つのサロンとも1回と変わりがありません。

ほとんどの脱毛サロンでは、全身脱毛の対象部位を1回ですべて施術してもらえるようです。

完了までに通う回数と期間の平均

サロン回数期間
銀座カラー18回2年~3年
キレイモ 18回2年~3年
ミュゼ18回2年~3年半

一般的に全身脱毛の効果を実感し始めるのが5~6回通ったくらいで、自己処理がほぼ不要になるのは12回ほど、約90%以上のムダ毛を処理できてツルツルになったと感じるのは18回が平均とされています。

通うペースや次の予約が取れる最短日数はサロンによって設定が違いますが、実際にはどのサロンも2~3ヶ月に1度程度通うのが現実的なよう。毛周期を考えた効率の良さでもその期間が最適とも言えます。

結果、どのサロンでも全身脱毛を完了するには2~3年の期間が必要となるようです。

脱毛料金以外の諸費用

サロン入会金等シェービング代
銀座カラー0円・「プレミアムファストパス」なら無料
・えり足、背中、腰、ヒップ、ヒップ奥はシェーバー持参で無料
キレイモ0円
・「パックプラン」は無料
・月額制は1回1,000円
ミュゼ0円えり足、背中上下、ヒップ奥は無料

3店舗とも入会金や年会費などはなく、ジェル代やアフターケア代もかかりません。毛量によって料金が変わることもなく、表示料金がそのままかかる費用と考えていいでしょう。

ただ、キレイモでは剃り残し部分のシェービング代が1回につき1,000円かかるコースもあるので注意が必要です。

店舗数

サロン店舗数(2018.4現在)
銀座カラー51店舗
キレイモ 54店舗
ミュゼ170店舗

圧倒的に店舗数が多いのがミュゼです。北海道から沖縄まで43都道府県に展開しています。数では負けますが、銀座カラーとキレイモはどの店舗も駅チカにあるのでアクセスの良さが魅力です。

口コミ評価

サロン口コミ評価
銀座カラー
キレイモ
ミュゼ

銀座カラーは価格の安さ、スタッフの対応の良さ、店内の雰囲気などで口コミ評価が特に高いサロンです。もちろん違う意見もありますが、総じて評判が良いと言えます。

キレイモも同じく口コミ評価が上々。全身脱毛で33ヶ所施術できる点や月額制に魅力を感じる人が多いようです。

ミュゼ予約の取りにくさが口コミで多かったのですが、反対にキャンセルや遅刻のペナルティがゆるい点が好評でした。

脱毛サロンはどこも同じように見えても、実は個性があり、自分のしたい脱毛と合わないプランしかない場合もあります。(例えば、キレイモは全身脱毛専門サロンで、ミュゼは部分脱毛が得意、銀座カラーはどちらもOKなど)

また、サロンの雰囲気や予約の取りやすさなども店舗や地域によってだいぶ違ってきます。

口コミを見るときは、通いたい店舗の希望する脱毛プランの口コミをチョイスして見るのが上手な比較方法と言えそうです。

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銀座カラーサロンってどんなところ?

「良い口コミ」のところで銀座カラーの魅力に触れましたが、そのほか注目すべき特徴やメリットについてまとめました。

サロンの特徴

銀座カラー最大のメリットは、最先端脱毛機の導入によって実現している「施術時間の早さ」です。

全身脱毛の場合、一般的には90分~120分程度かかってしまいます。しかし、銀座カラーならたったの60分!通常のおよそ3分の1で済みます。

また、ほかのサロンにはない特徴としてオリジナルの保湿ケア「美肌潤美」があります。

『ヒアルロン酸』『コラーゲン』『天然ハーブ』を含む6種類の美容成分を高圧噴射のミストシャワーで毛穴に浸透させ、脱毛後の肌をしっかりとケアしてくれるというもの。オプションにはなりますが、プラスすることで金額以上のメリットを得ることができます。

脱毛方法

銀座カラーの脱毛方法は、IPL脱毛。光脱毛の一種で、インテンス・パルス・ライトという特殊な光を当てて毛根にダメージを与える脱毛法です。

銀座カラーの場合は機械に新ヘッドが付いており、肌への負担を軽減。デリケートな肌でも安心して施術を受けられます。

脱毛対象部位

対象部位が多いことも、銀座カラーの魅力です。例えば全身脱毛では最大24ヵ所脱毛でき、他社では外されていることの多い顔脱毛も対象内

vioについても、Vラインは上部・サイド・iラインの3ヵ所、そしてヒップ奥も脱毛可能。気になる部分をしっかり施術できます。ズバリ!ムダ毛が生えている箇所ならどこでも脱毛できるといっても過言ではありません。

キャンペーン&割引情報

レギュラーコース2ヵ所以上の契約で10,000円OFFになる「学割」や、最大25,000円OFFになる「お友達割」など、キャンペーンが多いこともうれしい特徴となっています。

なかには期間限定キャンペーンもあるため、最新情報は公式サイトでしっかりチェックしましょう。

最新の情報をチェック

店舗一覧

2018年4月現在、銀座カラーは全国に51店舗展開。通いやすい店舗はあるか、事前に把握しておきましょう。

・北海道エリア

【北海道】札幌店

・東北エリア

【岩手県】盛岡菜園店

【宮城県】仙台一番町店

・関東エリア

【東京都】銀座本店/銀座プレミア店/新宿東口店/新宿南口店/新宿西口店/渋谷109前店/渋谷道玄坂店/表参道店/池袋店/池袋サンシャイン通り店/上野広小路店/錦糸町店/北千住店/吉祥寺北口店/立川店/立川北口店/八王子店/町田モディ店 (計18店舗)

【埼玉県】大宮店/川越駅前店

【千葉県】千葉店/千葉船橋店/船橋北口店/柏店

【神奈川県】横浜店/横浜エスト店/横浜西口店/川崎店/藤沢店

【栃木県】宇都宮店

【茨城県】つくば店/水戸駅前店

【群馬県】高崎店

・甲信越エリア

【新潟県】新潟アルタ店

・北陸エリア

【石川県】ポルテ金沢店

・東海エリア

【静岡県】静岡店

【岐阜県】岐阜神田町店

【愛知県】名古屋栄店/名古屋駅前店/金山店

・近畿エリア

【大阪府】梅田曽根崎店/梅田新道店/心斎橋店/天王寺店

【兵庫県】神戸元町店/三宮店

・中国エリア

【広島県】広島店

・九州エリア

【福岡県】天神店

予約から施術までの流れ

予約をしてから施術までの流れをまとめました。

  1. 事前のお手入れ(脱毛箇所のシェービング)
  2. 来店・受付
  3. 着替え
  4. 冷却ジェルの塗布
  5. 照射
  6. 鎮静・保湿
  7. 施術終了・次回の予約

オプションの「美肌潤美」を契約した場合は、6のときに毎回オリジナル保湿ケアを受けることができます。

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銀座カラーでは、「プレミアムファストパス」プランのみシェービングサービスがあるようです。それ以外のプランは事前にしっかり自己処理していきましょう!

予約方法

予約方法は電話またはWEBのどちらかを選べますが、24時間受付可能なWEB予約がおすすめです。

【電話の場合】

コールセンター「0120-360-286」に電話をかけて予約します。平日は12:00〜21:00、土日祝は10:00〜19:00と受付時間が限られているため注意しましょう。

【WEBの場合】

会員サイトにアクセスして予約します。24時間受付OKで、自分で空き状況を確認しながら日時を選ぶことができる点が大きなメリット。

予約完了後に「確認メール」が届くしくみです。もしも当日予約を入れたい場合は、WEBではなく電話のみの受付となります。

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キャンセル・解約方法

急用で予約した日時に行けなくなったときや、やむを得ない事情で解約をしたいときはどうしたらいいのでしょう?万が一に備えて知っておくと安心です。

キャンセル方法

予約をキャンセルしたい時は、次の方法で連絡します。

【電話の場合】

コールセンターに電話をかける。

電話番号:0120-360-286

受付時間:平日12:00〜21:00

     土日祝10:00〜19:00

【WEBの場合】

会員サイトから手続きします。キャンセル時に予約の変更まで行っておくとスムーズですね。

キャンセル時の注意点

キャンセル連絡のリミットは会員サイトでは前日の23:59まで受け付けてもらえますが、電話連絡の場合は前日の19時までとなっています。

この時間を過ぎると当日キャンセルとみなされて、お手入れ1回分の消化キャンセル料2,000円のペナルティが課されてしまいます。

ただし、急に生理になってしまった場合や電車の遅延証明書がある場合には例外となる可能性もあるので、何かあったら早めに連絡をして相談してみるのがおすすめです。

解約方法

解約にはクーリングオフ中途解約の2種類があります。

クーリングオフ

クーリングオフは一定の条件のもとで無条件に契約が解除できる制度です。その条件は次の3つです。

  1. 契約書を受け取った日から8日以内である
  2. 契約期間が1ヶ月を超える
  3. 金額が5万円を超える

契約してからすぐに解約したいと思った時は、クーリングオフの対象にならないかをまず確認しましょう。条件が揃っていればこの間に施術していたとしても全額が返金されます。

ハガキでかまわないので、タイトルを「契約解除通知」とし、

  • 契約日
  • 契約会社
  • 契約内容
  • 契約金額
  • 本文:上記契約を解除するので支払った代金を返金して下さい。
  • 振込銀行名
  • 口座番号
  • 口座名義人
  • 年月日
  • 住所、氏名

を記入して「特定郵便」「簡易書留」で送付します。必ずコピーを取っておくことを忘れないようにしましょう。

中途解約

クーリングオフの期間を過ぎても、契約を途中で解約することができます。方法は「電話」「店舗」「書面」の3つあります。

【電話で解約する場合】

コールセンターに電話をしてオペレーターに「解約したい」と告げましょう。

理由を聞かれることもありますが、当たり障りなく「家庭の事情で」などと言っておけばOK。しつこく引きとめられたりせず、気持ちよく対応してもらえます。

後日、書類が送られてくるので記入して送付すれば手続きは完了。一番気が楽な方法とも言えます。

コールセンター:0120-360-286

受付時間:平日12:00〜21:00

     土日祝10:00〜19:00

【店舗で解約する場合】

電話をするのが面倒な場合は、通っている店舗で直接解約することもできます。

いつも施術してもらっているスタッフに会うのは気が重いかもしれませんが、一番手っ取り早く確実な方法です。

とはいえ、事前に電話をして必要なものを聞いておく方が二度手間にならずスムーズです。

【書面で解約する場合】

電話でも店舗でも解約を上手く伝える自信がない、という場合は書面で解約手続きができます。

ハガキでかまわないので、次の必要事項を記入して送付しましょう。

  • タイトル:通知書
  • 日付
  • 住所、氏名
  • 本文①:以下の貴社との契約を中途解約したいので通知します。
  • 契約日
  • 商品名
  • 契約金額
  • 店舗名
  • 本文②:次の口座に支払った代金の残額を振り込んで下さい。
  • 銀行名、口座番号、口座名義人

必ずコピーをしてから配達証明付きの内容証明簡易書留で送付します。記録を残しておくことが大事な点です。

また、解約方法に関わらず、ローンを組んだり、クレジットカードで支払いをした場合には、ローン会社やカード会社へも連絡をして引き落としを止めてもらいましょう。

サロンから返金されたら一括で返済した方が金利の分損をしません。

返金額

クーリングオフの場合は全額が返金されますが、中途解約の場合には法律で定められた解約手数料が発生します。そのため、解約後に返ってくるお金は、

返金額=施術していない未消化分-解約手数料

となります。

この解約手数料は、「施術を受けていない分の料金の10%(上限2万円)」と決まっています。

ちなみに、銀座カラーでは解約による違約金は発生しません。

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気になる疑問・質問

最後に、銀座カラーへの問い合わせでよくある疑問・質問を紹介します。無料カウンセリング前にチェックしておくと安心です。

永久脱毛はできますか?

銀座カラーの光脱毛は、永久脱毛ではありません。

光脱毛は、何度も繰り返し毛根にダメージを与えることで毛を少なく、細くしていく脱毛法。そのため永久脱毛効果はありません。

永久脱毛を希望する場合はクリニックのレーザー脱毛を選ぶ必要がありますが、費用が高い・痛みが強いなどのデメリットがあります。

気軽に、そしてリーズナブルに脱毛したい人に、銀座カラーの光脱毛はおすすめです。

何回くらい施術を受けたら効果が出ますか?

5~6回程度の施術で自己処理が楽になってきます。

人によって効果を実感できるまでの回数は異なるものの、平均的に見ると5~6回程度で「毛量が減ってきた」「自己処理の回数が減った」など変化に気づくようになります。

敏感肌でも施術は受けられますか?

敏感肌の人も安心して通えます。

肌にダメージの少ない脱毛機を使っているため、肌トラブルの心配はいらないでしょう。心配な場合は、無料カウンセリング時に肌質チェックを受けることができます。

未成年は契約できますか?

はい、契約できます。

ただし、16歳以上であること、そして生理が2回以上来ていることが条件です。

また、契約時には親権者の同意書を持参するか、親権者と一緒にカウンセリング・手続きをする必要があります。

剛毛ですが…効果は得られませんか?

剛毛の人も脱毛効果をしっかり実感できます。

実は剛毛の人は毛の色素が濃いため、脱毛効果を感じやすいと言われています。毛が薄い人に比べると、早いスパンで脱毛効果を実感できるでしょう。

毛量や毛質で料金は変わりますか?

いいえ、変わりません。

銀座カラーでは「7つの安心宣言」の中で「表示料金以外は一切かからない」こと明言しています。安心して予算どおりに脱毛を進めることができます。

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銀座カラー 無料カウンセリングは公式サイトから

脱毛サロンに通うことを検討している人は、最初の一歩がなかなか踏み出せないかもしれませんね。

「行ったら最後、契約させられちゃう!」なんて心配は全く不要です。ふらりと気になるショップをのぞくように無料カウンセリングを利用して大丈夫。サロン側もそれは十分承知で、まずは知ってもらうためにその場を設けています。

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